Ο ψηφιακός μετασχηματισμός στις πωλήσεις αναφέρεται στην ενσωμάτωση τεχνολογίας στις διαδικασίες πωλήσεων, με σκοπό τη βελτίωση της ροής εργασιών, της παραγωγικότητας και της συνολικής αποτελεσματικότητας. Όταν εφαρμοστεί σωστά, μπορεί να εξορθολογήσει ολόκληρη τη διαδικασία πωλήσεων, να ενισχύσει τον τρόπο που αλληλεπιδρούμε με τους πελάτες και να αυξήσει την αποδοτικότητα της ομάδας πωλήσεων. Το βασικότερο σημείο είναι να παραμένουμε διαρκώς ενημερωμένοι για τις ανάγκες των πελατών μας. Μια κατάλληλη εφαρμογή CRM για πωλήσεις και μάρκετινγκ μπορεί να μας βοηθήσει να έχουμε πάντα άμεση πρόσβαση στις πληροφορίες των πελατών, επιτρέποντάς μας να προσαρμόζουμε τις λύσεις μας στις ανάγκες τους.
Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο εδώ.
Πηγή: businessvoice.gr