Λεπτομέρειες

Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της πιο πρόσφατης έρευνας της Focus Bari, "Focus On Tech Life Tips", που αναλύει στοιχεία για δεύτερο εξάμηνο του 2024, υπάρχει αξιοσημείωτη αύξηση των online χρηστών άνω των 55 ετών, ενώ οι γυναίκες κυριαρχούν στις online αγορές.  

Τα βασικά ευρήματα της πρόσφατης έρευνας, είναι:  

• Αξιοσημείωτη αύξηση των χρηστών ηλικίας 55+ στο διαδίκτυο, με σχεδόν όλους τους Έλληνες να συνδέονται καθημερινά μέσω smartphone.
• Η δημιουργία περιεχομένου μέσω κινητού αποτελεί καθημερινή συνήθεια: Τρεις στους πέντε Έλληνες χρησιμοποιούν το κινητό τους καθημερινά για να τραβούν φωτογραφίες, ενώ πάνω από δύο στους πέντε δημιουργούν βίντεο.
• Οι γυναίκες "κυριαρχούν" στις online αγορές και απογειώνουν τα social media.
• Οι influencers και οι διασημότητες αποκτούν ολοένα και μεγαλύτερη επιρροή στην αγοραστική συμπεριφορά των Ελλήνων, με τη νεότερη γενιά να επηρεάζεται περισσότερο.

Δείτε ολόκληρο το άρθρο εδώ.

Πηγή: wwn.gr

Λεπτομέρειες

 

Μέχρι το 2029, η Forrester προβλέπει αύξηση των online πωλήσεων στην Ευρώπη, με τον τζίρο να αυξάνεται από τα 389 δισεκατομμύρια ευρώ του 2024 στα 565 δισ. ευρώ το 2029. Επίσης, οι online πωλήσεις θα καταλάβουν μεγαλύτερο μερίδιο των συνολικών πωλήσεων λιανικής.

Σύμφωνα με τα στοιχεία, ο αναμενόμενος ετήσιος ρυθμός ανάπτυξης φαίνεται να έχει επιβραδυνθεί ελαφρώς. Μεταξύ 2023 και 2029, η εταιρεία αναμένει σύνθετο ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης 7,8%. Επιπλέον, και στις πέντε αγορές, οι διαδικτυακές πωλήσεις θα αντιπροσωπεύουν μερίδιο σχεδόν 21% όλων των πωλήσεων λιανικής έως το 2029. Το 2024, το μερίδιο αυτό ήταν στο 16%.

Ενώ το ηλεκτρονικό εμπόριο στην Ευρώπη αναμένεται να αναπτυχθεί σημαντικά, οι πωλήσεις λιανικής εκτός διαδικτύου, σε φυσικά σημεία πώλησης, θα αυξηθούν με βραδύτερο ρυθμό. Έως το 2029, οι πωλήσεις λιανικής εκτός διαδικτύου προβλέπεται να αυξηθούν με σύνθετο ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης μόλις 1,7%. Το 2023, ο ρυθμός αυτός ήταν ακόμη 4,1% και το 2022 ήταν 8,9%.

Δείτε ολόκληρο το άρθρο εδώ.

Πηγή: wwn.gr

Λεπτομέρειες

Ασφαλές και ανταγωνιστικό παραμένει το ελληνικό ηλεκτρονικό εμπόριο, παρά την γιγάντωσή του τα τελευταία χρόνια. Σύμφωνα με τα συμπεράσματα έκθεσης που έδωσε στη δημοσιότητα η Nexi Ελλάδος, οι καταναλωτές στην Ελλάδα ξόδεψαν το 2023 περίπου 35 δισ. ευρώ για την πραγματοποίηση ηλεκτρονικών αγορών με το μεγαλύτερο μέρος αυτών, 17,5 δισ. ευρώ, να δαπανάται για την αγορά φυσικών αγαθών. Το ποσό των 10,7 δισ. ευρώ δαπανάται για ταξίδια (κρατήσεις, εισιτήρια κ.ά.) και 6,7 δισ. ευρώ για την αγορά υπηρεσιών. Συγκεκριμένα, σε φυσικά αγαθά απορροφάται το 50% των δαπανών των Ελλήνων καταναλωτών για αγορές μέσω διαδικτύου, με τα ταξίδια και τις υπηρεσίες να ακολουθούν, αντιπροσωπεύοντας το 31% και 19% των ηλεκτρονικών δαπανών αντίστοιχα, ενώ πάνω από 90% των χρηστών του διαδικτύου στη χώρα μας πραγματοποιούν ηλεκτρονικές αγορές σε μηνιαία βάση.

Αναφορικά με τις διαφορές μεταξύ των φύλων σε σχέση με τη συμπεριφορά τους απέναντι στις διαδικτυακές αγορές, οι Έλληνες τείνουν να αγοράζουν διαδικτυακά λίγο περισσότερο, σε ποσοστό 95%, αν και οι Ελληνίδες δεν απέχουν πολύ (ποσοστό 93%). Όσον αφορά τη διαφορά γενεών στις διαδικτυακές αγορές, το χάσμα είναι αρκετά στενό. Παρότι οι Millennials (30- 49) εξακολουθούν να «ηγούνται» των διαδικτυακών αγορών σε ποσοστό 96%, αντίστοιχα δυναμικά ακολουθούν η Gen X με ποσοστό 94% και η Gen Z με 93%, ενώ και οι Baby Boomers (65-79) δεν απέχουν πολύ, με ποσοστό 83%.

Δείτε ολόκληρο το άρθρο εδώ.
Πηγή: businessdaily.gr

Λεπτομέρειες

Το ηλεκτρονικό εμπόριο επόμενης γενιάς αναφέρεται στις τελευταίες εξελίξεις στο διαδικτυακό λιανικό εμπόριο. Οι τομείς εστίασης είναι η μεγαλύτερη δέσμευση πελατών, η αποδοτικότητα και η ενοποίηση φυσικών και ψηφιακών εμπειριών. Χρησιμοποιεί αναδυόμενες τεχνολογίες όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ) και το Διαδίκτυο των Πραγμάτων (IoT) για την παροχή πιο ομαλών και εξατομικευμένων εμπειριών αγορών.

Νέα Εποχή: Το σύγχρονο ηλεκτρονικό εμπόριο χαρακτηρίζεται από επενδύσεις στην τεχνολογία και χαρακτηριστικά που επικεντρώνονται στον πελάτη. Η εξατομίκευση, η αποδοτικότητα και η ενοποίηση φυσικών και ψηφιακών εμπειριών είναι αξιοσημείωτες πτυχές.
Ενσωμάτωση Τεχνολογίας: Η γενετική ΤΝ, το headless εμπόριο και ο αυτοματισμός αποθηκών είναι καινοτόμες τεχνολογίες στις οποίες οι εταιρείες πρέπει να επενδύσουν για να αυξήσουν την παραγωγικότητα και να αναβαθμίσουν την εμπειρία των πελατών τους.
Πελατοκεντρικά Μοντέλα: Η προσέγγιση με επίκεντρο τον πελάτη θα είναι καθοριστική στη νέα εποχή. Λιανοπωλητές όπως η Amazon και η Walmart χρησιμοποιούν ήδη συνδυασμό στρατηγικών – όπως το omnichannel retail, το mobile commerce και ειδικές ημέρες αγορών.
Εξέλιξη: Το ηλεκτρονικό εμπόριο δεν περιορίζεται πλέον στην απλή παραγγελία προϊόντων. Το 2024 και μετά, αντιπροσωπεύει διαισθητικές, εξατομικευμένες και καθηλωτικές εμπειρίες αγορών.

Δείτε ολόκληρο το άρθρο εδώ.

Πηγή: ecommercedb.com

Λεπτομέρειες

 

Με τις ηλεκτρονικές αγορές να έχουν σημειώσει κατά τη διάρκεια της πανδημίας κατακόρυφη αύξηση, αρκετοί πλέον καταναλωτές επιλέγουν συχνά το συγκεκριμένο κανάλι αγορών λόγω της ευκολίας που τους παρέχει αλλά και της εξοικονόμησης χρόνου.
Οπως αναφέρει ο Σύνδεσμος Επιχειρήσεων Πληροφορικής & Επικοινωνιών Ελλάδος, με το 88% των καταναλωτών από τις χώρες της Ευρώπης να πραγματοποιούν ηλεκτρονικές αγορές σε μηνιαία βάση, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι οι Ευρωπαίοι είναι εξοικειωμένοι με τις ηλεκτρονικές αγορές. Ωστόσο διαφέρουν οι λόγοι που φέρνουν τους Ευρωπαίους αγοραστές στο ∆ιαδίκτυο.
Σύμφωνα με τον Σύνδεσμο, που επικαλείται έρευνα της Nexi, ενώ οι περισσότερες ευρωπαϊκές χώρες τοποθετούν ως πρώτη προτεραιότητα την ευκολία των αγορών, η Ελλάδα αποτελεί εξαίρεση, καθώς η χαμηλότερη τιμή είναι ο κύριος παράγοντας για τις ηλεκτρονικές αγορές. Σε γενικές γραμμές, οι μεσογειακές χώρες θεωρούν σημαντικότερη την εξοικονόμηση χρόνου στις ηλεκτρονικές αγορές συγκριτικά με τα κράτη του Βορρά, στα οποία συμπεριλαμβάνονται η Γερμανία, η Αυστρία και η Ελβετία.

Δείτε ολόκληρο το άρθρο εδώ.
Πηγή: Newshub.gr

 

Λεπτομέρειες

Το οικονομικό έτος 2023/2024, ο τζίρος του διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ευρώπη έφτασε τα 326 δισεκατομμύρια ευρώ. Η μεγάλη πλειοψηφία του 69%, ή σε απόλυτους αριθμούς, τα 225 δισεκατομμύρια ευρώ, προήλθαν από online marketplaces. Αυτά τα δεδομένα προέρχονται από την πέμπτη έκδοση της έκθεσης “Top 100 Cross-Border Marketplaces Europe” από το Cross-Border Commerce Europe. Η έκθεση περιλαμβάνει μια λίστα με τα μεγαλύτερα online marketplaces στην Ευρώπη. Τα 10 κορυφαία είχαν περισσότερο από το ήμισυ του τζίρου της αγοράς.

Δείτε ολόκληρο το άρθρο εδώ.
Πηγή: wwn.gr

Λεπτομέρειες

 

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός στις πωλήσεις αναφέρεται στην ενσωμάτωση τεχνολογίας στις διαδικασίες πωλήσεων, με σκοπό τη βελτίωση της ροής εργασιών, της παραγωγικότητας και της συνολικής αποτελεσματικότητας. Όταν εφαρμοστεί σωστά, μπορεί να εξορθολογήσει ολόκληρη τη διαδικασία πωλήσεων, να ενισχύσει τον τρόπο που αλληλεπιδρούμε με τους πελάτες και να αυξήσει την αποδοτικότητα της ομάδας πωλήσεων. Το βασικότερο σημείο είναι να παραμένουμε διαρκώς ενημερωμένοι για τις ανάγκες των πελατών μας. Μια κατάλληλη εφαρμογή CRM για πωλήσεις και μάρκετινγκ μπορεί να μας βοηθήσει να έχουμε πάντα άμεση πρόσβαση στις πληροφορίες των πελατών, επιτρέποντάς μας να προσαρμόζουμε τις λύσεις μας στις ανάγκες τους.

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο εδώ.

Πηγή: businessvoice.gr

Λεπτομέρειες

 

Το ηλεκτρονικό εμπόριο (eCommerce) αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της σύγχρονης οικονομίας. Στην Ευρωπαϊκή Ένωση έχει γνωρίσει ραγδαία ανάπτυξη τα τελευταία χρόνια.
Από τη δυνατότητα των καταναλωτών να αγοράζουν προϊόντα και υπηρεσίες με ένα κλικ, μέχρι την εύκολη πρόσβαση σε αγορές άλλων κρατών-μελών της Ε.Ε., έχει αλλάξει τον τρόπο που ψωνίζουμε και επιχειρούμε. Αλλά τι ακριβώς είναι το ηλεκτρονικό εμπόριο, πώς λειτουργεί και τι έχει κάνει η Ευρωπαϊκή Ένωση για να το ενισχύσει και να προστατεύσει τους καταναλωτές της;

Το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι η διαδικασία αγοραπωλησίας προϊόντων ή υπηρεσιών μέσω διαδικτύου. Με άλλα λόγια, επιτρέπει στις επιχειρήσεις να προσφέρουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους μέσω ψηφιακών πλατφορμών, και στους καταναλωτές να κάνουν αγορές από την άνεση του σπιτιού τους, χωρίς φυσική παρουσία. Οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου κυμαίνονται από τις ανεξάρτητες ιστοσελίδες μικρών επιχειρήσεων, μέχρι μεγάλες αγορές όπως το Amazon ή το eBay, και επιτρέπουν στους καταναλωτές να επιλέξουν από μια ποικιλία επιλογών και τιμών.

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο εδώ.

Πηγή: news247.gr

Λεπτομέρειες

Είναι πια ξεκάθαρο ειδικά στην εποχή της τεχνητής νοημοσύνης πως οι κυβερνοεγκληματίες θα συνεχίσουν να εξελίσσουν τις τακτικές τους, αλλά η ευαισθητοποίηση των καταναλωτών θα είναι το κλειδί στην αντιμετώπιση των κινδύνων που σχετίζονται με τις online αγορές. Η διαδικτυακή αγοραστική εμπειρία έχει εξελιχθεί σε μια από τις πιο δημοφιλείς μεθόδους για την αγορά προϊόντων, προσφέροντας στους καταναλωτές ευκολία και πρόσβαση σε μια τεράστια γκάμα προϊόντων. Ωστόσο, καθώς οι πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου αυξάνονται εκθετικά, οι ανησυχίες σχετικά με την ασφάλεια και την προστασία των προσωπικών δεδομένων έχουν αυξηθεί επίσης. Η δυναμική είσοδος μάλιστα της τεχνητής νοημοσύνης έχει απλοποιήσει τις αγορές με εξατομικευμένες προτάσεις και λύσεις, αλλά έχει φέρει μαζί της και την ανάγκη για ενίσχυση των μέτρων προστασίας.

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο εδώ.

Πηγή: businessvoice.gr

Λεπτομέρειες

Η Γραμματεία Διεθνούς Εμπορίου (ΙΤΑ), μια υπηρεσία του Υπουργείου Εμπορίου των ΗΠΑ, προβλέπει ότι οι παγκόσμιες πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου B2B θα φτάσουν τα 36,2 τρισεκατομμύρια δολάρια έως το 2026, αύξηση 50% από το 2023.
Αποστολή της ITA είναι να προωθεί το εμπόριο και τις επενδύσεις, να ενισχύσει την ανταγωνιστικότητα της βιομηχανίας των Η.Π.Α. και να διασφαλίζει το δίκαιο εμπόριο και τη συμμόρφωση με τους εμπορικούς νόμους και συμφωνίες.


Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο εδώ.

Πηγή: wwn.gr

Λεπτομέρειες

Στην ταχύτατα εξελισσόμενη αγορά εργασίας, η ανάπτυξη δεξιοτήτων αποτελεί καθοριστικό παράγοντα για την επιτυχία των επαγγελματιών. Σύμφωνα με έρευνα του kariera.gr, η τεχνητή νοημοσύνη (AI) βρίσκεται στην κορυφή των δεξιοτήτων που θα κυριαρχήσουν την επόμενη πενταετία, μαζί με άλλες τεχνικές και soft skills που κρίνονται απαραίτητα στοιχεία για την επαγγελματική εξέλιξη. Το 74% των συμμετεχόντων στην έρευνα θεωρούν πως οι τεχνικές δεξιότητες και τα soft skills είναι εξίσου σημαντικές για την επαγγελματική πορεία ενός ατόμου, τονίζοντας τη σημασία απόκτησης και των δύο αυτών κατηγοριών.


Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο εδώ.
Πηγή: Netweek