Λεπτομέρειες

Κάθε επιτυχημένη επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου σέβεται κάθε βήμα του ταξιδιού του πελάτη. Γι΄αυτό φροντίζει να διαθέτει ένα σωστά σχεδιασμένο ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου, σε κάθε τμήμα του, από τη σελίδα προορισμού έως τη σελίδα επικοινωνίας, ώστε να αυξήσει τις μετατροπές.

Η διαδικασία μετατροπής αποτελεί μια πολυεπίπεδη διαδικασία που επηρεάζει τη συμπεριφορά του πελάτη και ο κύριος παράγοντας πίσω από το ποσοστό μετατροπής είναι η εμπειρία χρήστη (UX). Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε εύκολα να βελτιώσετε το ποσοστό μετατροπών στο eCommerce site σας, βασιζόμενοι στην εμπειρία των πελατών σας. Παρακάτω, σας παραθέτουμε ορισμένες συμβουλές, που θα σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τον σχεδιασμό του ιστοτόπου της ηλεκτρονικής επιχείρησής σας.

Διατηρήστε απλή την πλοήγηση των πελατών σας

Οι άνθρωποι, κατά μέσο όρο, χρειάζονται 0,05 δευτερόλεπτα για να σχηματίσουν μια γνώμη σχετικά με έναν ιστότοπο, κάτι που καθορίζει εάν πρόκειται να παραμείνουν σε αυτόν για την περιήγηση και την αγορά τους. Επομένως, προκειμένου να απαλλαγείτε από αυτήν την απόφαση του δευτερολέπτου, θα πρέπει να εστιάσετε στην πλοήγηση της ιστοσελίδας σας.

Διαβάστε όλο το άρθρο εδώ.
Πηγή: shopranos.gr

Λεπτομέρειες

Η αγωνία των Ελλήνων καταναλωτών για την κάλυψη των βασικών αναγκών -εν μέσω συμπίεσης του διαθέσιμου εισοδήματος- αποτελεί μια από τις κυρίαρχες καταναλωτικές τάσεις όπως αποτυπώνεται στην νέα καταναλωτική έρευνα της ΕΥ, Future Consumer Index Ελλάδα 2023.

Είναι χαρακτηριστικό ότι ποσοστό 56% των καταναλωτών στην Ελλάδα δηλώνουν ότι ανησυχούν πάρα πολύ για το αυξημένο κόστος ζωής» και 40% για την οικονομία γενικά. Συγχρόνως, δύο στους τρεις (69%) εκτιμούν ότι το πρόβλημα του αυξημένου κόστους ζωής θα ενταθεί τους επόμενους μήνες και δύο στους πέντε (38%) ότι η οικονομική τους κατάσταση θα επιδεινωθεί τον επόμενο χρόνο. Ένας στους δύο (49%) αναφέρει ότι «αγοράζει μόνο τα απαραίτητα», ένας στους πέντε (19%) ότι δυσκολεύεται να ανταποκριθεί στα βασικά έξοδα όπως φαγητό, υγειονομική περίθαλψη και στέγαση και ένας στους δέκα (12%) ότι βασίζεται στην κυβερνητική στήριξη για να μπορέσει να αντεπεξέλθει οικονομικά. Η τιμή παραμένει, με διαφορά, το σημαντικότερο αγοραστικό κριτήριο για όλα ανεξαιρέτως τα προϊόντα. Μάλιστα, ποσοστό 71% των ερωτώμενων εκτιμούν ότι θα παραμείνει το σημαντικότερο κριτήριο και σε τρία χρόνια από σήμερα.

Διαβάστε περισσότερα: E-Commerce News

Λεπτομέρειες

Το ΕΒΕΑ, από κοινού με το Ned Club και τη συμμετοχή της PwC, διοργανώνει εκδήλωση με θέμα: «Οικογενειακές επιχειρήσεις και σύγχρονη διακυβέρνηση: Εμπιστοσύνη - Μετασχηματισμός – Διαδοχή», την Πέμπτη, 25 Μαΐου 2023, και ώρα 18:00, στο «Κέντρο Επιχειρηματικότητας Κωνσταντίνος Μίχαλος», Αμερικής 8. Στην εκδήλωση, με την ευκαιρία της πρώτης παρουσίασης της 11ης Παγκόσμιας Έρευνας Οικογενειακών Επιχειρήσεων της PwC με θέμα: “Οικογενειακές επιχειρήσεις: Νέες τάσεις στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης με τα ενδιαφερόμενα μέρη”, που περιλαμβάνει και ελληνικές οικογενειακές επιχειρήσεις, θα συζητηθούν οι νέες τάσεις στην οικοδόμηση της εμπιστοσύνης μεταξύ των οικογενειακών επιχειρήσεων και των ενδιαφερόμενων μερών τους. Επίσης, θα συζητηθεί το θέμα της διαδοχής που όπως προκύπτει από την έρευνα αποτελεί προτεραιότητα για τον Έλληνα επιχειρηματία. Θα ακολουθήσει networking cocktail.

Δηλώσεις συμμετοχής μέχρι την Τρίτη 23 Μαΐου, είτε συμπληρώνοντας την ηλεκτρονική φόρμα εδώ είτε απαντώντας στο e-mail: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε..

Πληροφορίες: Τμήμα Εμπορίου ΕΒΕΑ, Τηλ.: +210 3627911, Ned Club, Τηλ.: +30 6995247741

Λεπτομέρειες

ΤΗ ΣΗΜΑΣΙΑ ΠΟΥ ΈΧΕΙ ΑΠΟΚΤΗΣΕΙ για κάθε επιχείρηση, ανεξαρτήτως μεγέθους, η δυνατότητα των καταναλωτών να πληρώνουν με κάρτα καταδεικνύει τα στοιχεία της Τράπεζας της Ελλάδος από την εξαμηνιαία Έκθεση Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας, σύμφωνα με τα οποία η αξία των συναλλαγών με κάρτες πληρωμών το 2022 ανήλθε σε €94 δισ., αυξημένη κατά 14% συγκριτικά με το 2021.

ΣΤΗΝ ΕΠΟΧΗ ΤΗΣ... ΧΡΕΩΣΤΙΚΗΣ
Ειδικότερα, ο συνολικός αριθμός συναλλαγών με κάρτες πληρωμών το 2022 ανήλθε σε 1.930 εκατ., από 1.658 εκατ. το 2021, παρουσιάζοντας αύξηση κατά 16% σε σχέση με το 2021. Ο αριθμός των συναλλαγών με χρεωστικές κάρτες ανήλθε σε 1.775 εκατ., από 1.523 εκατ. το προηγούμενο έτος, αυξημένος κατά 17%. Οι χρεωστικές κάρτες συνέχισαν να αποτελούν το κύριο υποκατάστατο της χρήσης μετρητών, με ποσοστιαία συμμετοχή 92% στο συνολικό αριθμό συναλλαγών με όλα τα είδη καρτών πληρωμών.

Διαβάστε περισσότερα: SMEs Daily Τεύχος #156
Πηγή: www.smesdaily.com

Λεπτομέρειες

Τα 10 βασικά trends που αναμένεται να κυριαρχήσουν στη βιομηχανία τροφίμων το 2023, με βάση την έρευνα της Innova Market Insights, παρουσιάζει το FnB Daily.

#TREND 1: REDEFINING VALUE
Οι καταναλωτές φαίνεται ότι πλέον επαναπροσδιορίζουν τη σημαντικότητα των προϊόντων και θέτουν το δικό τους όριο αναφορικά με το τι συμβιβασμούς θα κάνουν στα πλαίσια των αγορών τους. Σε ερώτηση της Innova για το ποια είναι τα χαρακτηριστικά εκείνα που αξίζει να έχουν τα προϊόντα που αγοράζουν, οι συμμετέχοντες στην έρευνα έφεραν στην πρώτη θέση τη φρεσκάδα των προϊόντων, μετά την τοπικότητα και στην τρίτη θέση τον λειτουργικό τους χαρακτήρα.

#TREND 2: AFFORDABLE NUTRITION
Η αυξημένη ζήτηση για προϊόντα που συνδυάζουν υψηλή διατροφική αξία στη σωστή τιμή, προϋποθέτει καινοτομία στην παραγωγή. Οι καταναλωτές ζητούν δηλαδή, παραγωγή καινοτόμων προϊόντων, τα οποία, ταυτοχρόνως να είναι προσιτά στον καταναλωτή. Σύμφωνα με την Innova, έτσι θα ενισχυθεί σημαντικά η αποτελεσματικότητα και η απόδοση των επενδύσεων από πλευράς των εταιρειών.

Διαβάστε περισσότερα: FnB Daily Τεύχος #1661
Πηγή: www.fnbdaily.com

Λεπτομέρειες

Η Επιτροπή Γεωργίας του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου ψήφισε υπέρ της προστασίας των ιδιαιτεροτήτων του αμπελοοινικού τομέα κατά τη μεταρρύθμιση της νομοθεσίας για τις γεωγραφικές ενδείξεις (ΓE) και απέρριψε την ανάθεση της διαχείρισης των σημάτων ποιότητας στο γραφείο για την προστασία σημάτων της ΕΕ. Όπως διαβάζουμε στον ΚΕΟΣΟΕ, οι ψηφοφορίες έγιναν μετά από αρκετούς μήνες διαπραγματεύσεων.

ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΙΑΤΑΞΕΩΝ
Μετά από αρκετούς μήνες διαπραγματεύσεων, τα μέλη της Επιτροπής ψήφισαν ομόφωνα τη διατήρηση των διατάξεων σχετικά με τις ΓΕ για το κρασί στον κανονισμό για την Κοινή Οργάνωση Αγοράς (ΚΟΑ). “Οι διατάξεις αυτές περιλαμβάνουν κεφάλαια για τη βιωσιμότητα, γενικές αρχές προστασίας, γενικούς όρους, ομώνυμα, επισήμανση και σχέσεις με τα εμπορικά σήματα”, αναφέρει η ευρωβουλευτής Irène Tolleret, από το κόμμα Renew Europe, ελπίζοντας ότι αυτός ο συμβιβασμός θα επιτρέψει στο Κοινοβούλιο να λάβει θέση ισχύος κατά τις τριμερείς διαπραγματεύσεις με το Συμβούλιο και την Επιτροπή.

Διαβάστε περισσότερα: FnB Daily Τεύχος #1655
Πηγή: www.fnbdaily.com

Λεπτομέρειες

Αύξηση 10% παρουσίασε ο τζίρος των online super market, ο οποίος άγγιξε τα €76 εκατ. σε τιμές λιανικής, χωρίς όμως να περιλαμβάνονται οι Q-Commerce παίκτες, Box, eFood Market, Instashop, Pop Market, Rabbit & Wolt, που κερδίζουν συνεχώς μερίδιο στην ελληνική αγορά.

ΛΙΓΟΤΕΡΑ ΤΕΜΑΧΙΑ - ΥΨΗΛΟΤΕΡΕΣ ΤΙΜΕΣ
Επίσης, όπως επισημαίνεται στην έκθεση της Convert Group, αξιοσημείωτη είναι και η αύξηση των παραγγελιών κατά 9%, σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο του 2022, με τα τεμάχια που τοποθετούνται στο καλάθι να μειώνονται κατά 10%, ωστόσο τη μέση τιμή του κάθε προϊόντος να αυξάνεται κατά 10%. Συνολικά η μέση αξία του καλαθιού ήταν οριακά μειωμένη κατά 1%.

Η ΕΙΚΟΝΑ ΑΝΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ
Στις κατηγορίες που αυξήθηκαν σε αξία online αγορών το πρώτο τρίμηνο του 2023, συγκριτικά με το αντίστοιχο διάστημα του 2022, ξεχωρίζουν οι εξής:
• +33%: προϊόντα για κατοικίδια
• +19%: χαρτικά και είδη καθαρισμού
• +13%: ποτά και αναψυκτικά
• +11%: είδη αρτοποιίας

Διαβάστε περισσότερα: FnB Daily Τεύχος #1655
Πηγή: www.fnbdaily.com

 

Λεπτομέρειες

Παρά τη μικρή πτώση της κατανάλωσης οίνου και των συναλλαγών σε όγκους - που ο Διεθνής Οργανισμός Αμπέλου και Οίνου (OIV) αποδίδει στον πόλεμο στην Ουκρανία και στην ενεργειακή κρίση - η συνολική αξία των συναλλαγών οίνου αυξήθηκε ξανά το 2022. Η παραγωγή και η έκταση των αμπελώνων αλλάζουν ελάχιστα, όπως διαβάζουμε στον ΚΕΟΣΟΕ. Μετά από μια συνεχή μείωση από το 2018, η παγκόσμια κατανάλωση κρασιού άρχισε να αυξάνεται ξανά (+0,7%) το 2021, αλλά το 2022 επιβεβαιώνει τελικά την υφέρπουσα τάση, σημειώνοντας μείωση (232 εκατομμύρια hl), κατά 1% της κατανάλωσης κρασιού.

ΠΟΥ ΟΦΕΙΛΕΤΑΙ Η ΜΕΙΩΣΗ
Ο Pau Roca, γενικός διευθυντής του OIV, αποδίδει πάνω από όλα τη μείωση της κατανάλωσης το 2022 “στη σημαντική αύξηση των τιμών του κρασιού, λόγω του πολέμου στην Ουκρανία και στην αύξηση του κόστους ενέργειας που, σε συνδυασμό με τις δυσκολίες της παγκόσμιας εφοδιαστικής αλυσίδας, έχουν οδηγήσει σε εκτίναξη του κόστους παραγωγής και διανομής των κρασιών”.

Διαβάστε περισσότερα: FnB Daily Τεύχος #1654
Πηγή: www.fnbdaily.com

Λεπτομέρειες

Με ανάπτυξη της τάξης του 8,2% ξεκίνησε το α’ τρίμηνο του 2023 για τον κλάδο του οργανωμένου λιανεμπορίου σε σύγκριση με την αντίστοιχη περυσινή χρονική περίοδο, σύμφωνα με τα στοιχεία της NielsenIQ (έως τις 2/4). Η τάση αυτή οδηγείται κυρίως από τα τρόφιμα, τόσο τα φρέσκα (+8,1%), όσο και τα τυποποιημένα τρόφιμα και ποτά (+8,2%), κυρίως λόγω της σημαντικής συνεισφοράς τους στις πωλήσεις του κλάδου. Επιπλέον, θετικές είναι οι τάσεις για τις μεγάλες κατηγορίες της οικιακής χρήσης, καθώς και της προσωπικής φροντίδας, οι οποίες αναπτύσσονται με +12,1% και +7,6% αντίστοιχα. Ωστόσο, αυτό που σημειώνει η NielsenIQ είναι πως η ανάπτυξη αυτή συνεχίζει να είναι αποκλειστικά και μόνο πληθωριστική, καθώς οι τιμές αυξήθηκαν κατά 12,2%, ενώ οι όγκοι αντίστοιχα υποχώρησαν σε ποσοστό 3,5%.

ΕΝΙΣΧΥΣΗ PL ΚΑΙ PROMOS ΑΠΟ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ
Τονίζεται, δε, για μία ακόμη φορά ότι σε αυτό το έντονα πληθωριστικό περιβάλλον το μερίδιο των προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας σημείωσε σημαντική αύξηση, και από το 23,8%, που ήταν στο τέλος του 2022, έφτασε το 25,4%, στην αγορά που συμπεριλαμβάνει και το discount κανάλι, ενώ ταυτόχρονα οι κατασκευαστές επώνυμων (branded) προϊόντων προσπαθούν να γίνουν ακόμη πιο ανταγωνιστικοί εντείνοντας περαιτέρω την προωθητική τους ένταση, από 66,7% που ήταν στο τέλος της περασμένης χρονιάς, στο 68,2%.

Διαβάστε περισσότερα: FnB Daily Τεύχος #1651
Πηγή: www.fnbdaily.com

Λεπτομέρειες

Πεισματικά υψηλά παραμένει ο πληθωρισμός στα τρόφιμα, παρά την αποκλιμάκωση του Γενικού Δείκτη Τιμών Καταναλωτή που διαμορφώθηκε τον Μάρτιο στο 4,6% σε σχέση με τον Μάρτιο 2022 και την πτώση τιμών σε ηλεκτρισμό κατά 25,8% και στο πετρέλαιο θέρμανσης κατά 22,1%.

Ο πληθωρισμός στην ομάδα «Διατροφή και μη αλκοολούχα ποτά» αυξήθηκε κατά 14,3% σε σχέση με τον Μάρτιο του 2022. Οι μεγαλύτερες ανατιμήσεις καταγράφηκαν στα είδη άμεσης κατανάλωσης νοικοκυριού (17,8%), σε μεταλλικό νερό, αναψυκτικά, χυμούς (9,3%), κατά 13,5% σε καφέ, κακάο και τσάι, κατά 15,6% στο ψωμί και στα δημητριακά, κατά 19,8% στα κρέατα, κατά 17,5% στα έλαια και λίπη και 12,1% στα γαλακτοκομικά και στα αυγά.

Από τα γαλακτοκομικά ξεκίνησε τις τελευταίες ημέρες και η πρώτη δειλή αποκλιμάκωση σε μικρή μερίδα προϊόντων. Όμως, αυτή η αποκλιμάκωση συνδέεται κυρίως με προωθητικές ενέργειες και όχι με μειώσεις επί του τιμοκαταλόγου και σχετίζεται με την πίεση που δέχεται η κατηγορία και συγκεκριμένα τα επώνυμα προϊόντα από το καλάθι του νοικοκυριού.

Διαβάστε περισσότερα εδώ.
Πηγή: www.euro2day.gr

Λεπτομέρειες

Εκατομμύρια αγοραστές σήμερα επισκέπτονται τα ηλεκτρονικά καταστήματα για να αγοράσουν ποικίλα αγαθά και υπηρεσίες, συμβαδίζοντας πάντοτε με τις τάσεις της αγοράς. Αυτό σημαίνει αφενός ότι οι σύγχρονες επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου φέρνουν σημαντικά κέρδη στους κατόχους τους και αφετέρου ότι για να συνεχίσουν να είναι κερδοφόρες, θα πρέπει να γίνουν ολοένα και πιο ανταγωνιστικές.

Μια από τις βασικές προϋποθέσεις επιτυχίας των eCommerce επιχειρήσεων είναι η επιλογή του σωστού επιχειρηματικού μοντέλου. Με όλους εκείνους τους τύπους επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου που υπάρχουν, πολλές επιλογές είναι διαθέσιμες. Η εξοικείωση με τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά τους, βέβαια, είναι κρίσιμη για τη διαμόρφωση μιας επιτυχημένης και μακροχρόνιας επιχείρησης στο διαδίκτυο, ενώ μπορεί να βοηθήσει και στη σωστή διαχείριση των μελλοντικών πωλήσεων της εταιρείας.

Ένα επιχειρηματικό μοντέλο ηλεκτρονικού εμπορίου ουσιαστικά αναφέρεται στον τρόπο λειτουργίας μιας επιχείρησης για την πώληση αγαθών και υπηρεσιών στο διαδίκτυο.

Διαβάστε όλο το άρθρο εδώ.
Πηγή: shopranos.gr